Sowohl Nachfragen (zum Produkt) als auch ein Problem (aufgrund fehlendem Hinweis auf Postzustellung bei Rechnungskauf) konnten zeitnah telef. / per Mail geklärt werden (per Ticket sogar außerhalb der Geschäftszeit).
Guter Service
Schnelle Abwicklung ... gute Ware ... gerne wieder ...
Die Kommunikation haperte etwas aber sonst alles ok
Gruß Annette
Sehr guter Service. Zwei Jahre nach dem Kauf von Office Ist mir mein Rechner abgestürzt. so dass nur noch eine Neu-Installation in Frage kam. Nach der Installation von Office wurde mir mitgeteilt, der 2 Jahre alte Key sei nicht gültig. Nach kurzem E-Mailkontakt mit der Firma Software Service 1A Ltd & Co. KG wurde mir sehr schnell und kompetent geholfen. Sehr empfehlenswert.
Ware und Lieferung, Aktivierung problemlos möglich
Ich konnte MS-Office nach einer Neuinstallation nicht mehr nutzen, benötigte die Programme Word und Outlook jedoch dringend. Es erfolgte eine sehr schnelle und kompetente Lösung des Problems durch das Service Team sowohl per Mail als auch im persönlichen Telefonkontakt.
Ich habe ein MS Office "Home" gekauft. Ärgerlicherweise war der Schlüssel schon in Verwendung, der Ersatzschlüssel ebenfalls, so dass ich das Produkt nicht aktivieren konnte. Die Rückmeldungen des Händlers bei meinen Reklamationen waren schnell, präzise und lösungsorientiert, so dass mein Problem in Kürze mit einem besseren Ersatzprodukt behoben wurde, trotz Weihnachtszeit. Hier werde ich wieder e