Problemlose Abwicklung und sehr schnelle Hilfe bei Verständnisproblem.
Kompetente Hilfe.
Bei meiner Bestellung, wurde in der E-Mail zum Erwerb der Software, leider der Download- Link vergessen.
Daraufhin habe ich am nächsten Morgen angerufen, da war aber leider kein Mitarbeiter für mich frei (laut Band-Ansage).
Somit habe ich eine Email geschrieben und innerhalb kürzester Zeit wurde mir der Download Link zugeschickt.
Währenddessen rief mich eine freundliche Mitarbeit
Alles perfekt! Wir verwenden Ihren Service seit Jahren und sind sehr zufrieden. Kann ich immer wärmstens empfehlen.
Schon mehrmals Software gekauft hier, diesmal hat es zum ersten Mal nicht gleich auf Anhieb geklappt. Der Link ist irgendwie nicht angekommen.
Per E-Mail "Ticket" gestartet, hat ein paar Tage gedauert bis ich den Downloadlink erhalten habe. Anschliessend problemlos geklappt.
"Da werden Sie geholfen :-) "
Hatte nach Windowsprobleme, mit Neuinstallation von Windows Aktivierungsprobleme bei der erneuten Installation von Office 2016, die aber durch den Service mit Mailkontakten behoben werden konnten.
Vielen Dank
Die speziellen Kundenbedürfnisse (z.Bsp. für eine Click&Run Version von Vision 2016) wurde nach der Bestellung erfasst und entsprechend geliefert.
Ich habe ein MS Office "Home" gekauft. Ärgerlicherweise war der Schlüssel schon in Verwendung, der Ersatzschlüssel ebenfalls, so dass ich das Produkt nicht aktivieren konnte. Die Rückmeldungen des Händlers bei meinen Reklamationen waren schnell, präzise und lösungsorientiert, so dass mein Problem in Kürze mit einem besseren Ersatzprodukt behoben wurde, trotz Weihnachtszeit. Hier werde ich wieder e
gut , schnell, und unkompliziert