Alles schnell und bestens
Musste nach 2 Jahren mein PC neu aufspielen. Office ließ sich danach nicht mehr aktivieren. Bei MS war die SN nicht bekannt, auch nicht die Insallations ID. Es hieß immer für dieses Land nicht geeignet. Ein Tiket bei SiftwareOnlineKaufen eröffnet und Sachverhalt kurz geschildert. Prommt innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhlaten und neue SN. Diese eingegeben und erfolgreich aktiviert.
Das nenn
Sowohl Nachfragen (zum Produkt) als auch ein Problem (aufgrund fehlendem Hinweis auf Postzustellung bei Rechnungskauf) konnten zeitnah telef. / per Mail geklärt werden (per Ticket sogar außerhalb der Geschäftszeit).
Hatte mit dem ersten Windows-Key Probleme bei der Aktivierung. Mir wurde umgehend ein neuer Key zugesandt mit dem die Aktivierung dann kein Problem mehr war. Gute Preise, guter Service.
Nachdem ich bei einem anderen Anbieter feststellen musste, dass der Preis im Warenkorb nicht mit dem Preis in der Anzeige übereinstimmte, wechselte ich zu softwareonlinekaufen. Nach Eingabe der erforderlichen Daten einschließlich der Bezahlung über Klarna, war kurz danach die Eingangsbestätigung meiner Bestellung da, und 9 Minuten später die "Online-Lieferung". Die Verlängerung meines bestehenden
Schon mehrmals Software gekauft hier, diesmal hat es zum ersten Mal nicht gleich auf Anhieb geklappt. Der Link ist irgendwie nicht angekommen.
Per E-Mail "Ticket" gestartet, hat ein paar Tage gedauert bis ich den Downloadlink erhalten habe. Anschliessend problemlos geklappt.
"Da werden Sie geholfen :-) "
Die Beratung sowohl durch die Mitarbeiterin des Service-Centers wie auch durch den Mitarbeiter des Software-Supports war ausgesprochen freundlich und kompetent. Trotz Schwierigkeiten bei der Installation der Software wurde mein Problem nicht einfach abgewiegelt sondern eine gute Lösung gefunden.
Vielen Dank !
sehr guter Service