Habe das Mail übersehen mit Produkte Schlüssel !
Der Shop bietet eine große Auswahl an Software an, und das zu einem sehr günstigen Preis! Es sind die Lizenz und der Schlüssel schnell verfügbar.
Da ich die Software erst nach einer längeren Zeitspanne nutzen konnte, hatte ich ein Problem bei der Erstinstallation.
Auf meine Frage an den Service wurde umgehend und kompetent geantwortet!
Dies hat es nun möglich gemacht, die Software problemlos zu nu
Die Transaktion lief problemlos und schnell, es wurde ja auch nichts physikalisch verschickt. Besonders gefallen hat mir die Anleitung zur Vorbereitung der Installation und zur Durchführung. Hat alles gepasst und daher auf Anhieb funktioniert.
Ich habe mich mit dem Support Team geschrieben und mir wurde gut geholfen. Vielen Dank.
Durchlaufzeit
Sowohl Nachfragen (zum Produkt) als auch ein Problem (aufgrund fehlendem Hinweis auf Postzustellung bei Rechnungskauf) konnten zeitnah telef. / per Mail geklärt werden (per Ticket sogar außerhalb der Geschäftszeit).
eine Information zum Download fehlte, Helpdesk um Hilfe gebeten, zeitnah erhalten und alles war gut!
Es ist sehr kompliziert.